Nạp và rút tiền qua ví điện tử Việt Nam

Bước xác nhận ví điện tử thuộc về bạn. Thường yêu cầu ảnh chụp màn hình giao dịch hoặc thông tin tài khoản ví để đối chiếu một lần duy nhất.

Giao dịch đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Với nạp tiền, thường chờ ví điện tử xác nhận. Với rút tiền, hệ thống đang kiểm tra thông tin tài khoản của bạn.

Mức tối thiểu và tối đa cho mỗi lần nạp hoặc rút, hiển thị ngay trên trang thanh toán khi bạn chọn ví. Hạn mức có thể khác nhau tùy theo phương thức thanh toán.

Mã số duy nhất xuất hiện sau mỗi giao dịch thành công. Dùng để tra cứu lịch sử hoặc cung cấp cho đội hỗ trợ khi cần xác minh số dư hay khiếu nại giao dịch.

Số dư khả dụng là phần tiền có thể dùng để đặt cược ngay. Số dư tổng có thể bao gồm phần đang được giữ hoặc chờ xử lý từ giao dịch rút gần nhất.

Khi giao dịch nạp tiền thất bại sau khi ví đã trừ tiền. Số tiền được trả về ví gốc — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — sau khi hệ thống xác nhận lỗi giao dịch.