Những điều bạn cần biết về mục câu hỏi này
Mục này tập hợp các câu hỏi thực tế mà bạn và những người dùng khác hay gửi về qua kênh chat và email. Chúng tôi chia thành bốn nhóm chính: tài khoản và xác minh, nạp tiền qua ví nội địa, rút tiền và thời gian xử lý, và các lỗi kỹ thuật hay gặp trên điện thoại. Với phần nạp
tiền, MoMo, ZaloPay và Viettel Money là ba kênh phổ biến nhất — bạn mở ứng dụng ví, quét mã hoặc nhập số tài khoản hiển thị trên màn hình, xác nhận bằng mã PIN là xong. Rút tiền yêu cầu ví đã được xác minh khớp với tên tài khoản vvm88 của bạn. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định
pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Nếu câu trả lời dưới đây chưa đủ, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua live chat.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Hỗ trợ tiếng Việt